На базе «ЦГИБ» действует один из крупнейших инфекционных стационаров Алматы, где пациентам оказывают медицинскую помощь при инфекционных заболеваниях, в том числе особо опасных. В состав больницы входят кабинеты диагностики, изоляционые палаты, а также процедурные кабинеты и лаборатория.
Здесь функционирует городской кабинет по иммунопрофилактике клещевого энцефалита, кабинеты ЭКГ, УЗИ диагностики, эндоскопии, лазерной терапии, работает экспресс-лаборатория, клинико-диагностическая, бактериологическая лаборатории, а также лаборатория иммуноферментного анализа.
В больнице работают более 100 опытных врачей-инфекционистов. Среди них: доктора медицинских наук, кандидаты медицинских наук, Заслуженные врачи Республики Казахстан.
Современный Новый корпус Городской инфекционной больницы имени Изатима Жекенова работает круглосуточно. Примем ведется как при распределении на дневной стационар, так и на постоянный, круглосуточный покой пациентов с направлением и по прибытию через сервис скорой медицинской помощи.